Det ni kallar digitalisering - är ofta bara sunt förnuft med ett gränssnitt.

Efter fyra inlägg om digitalisering vill jag landa i något ni kan göra utan att först bestämma er för ett stort projekt.

Välj en arbetsuppgift som återkommer och som flera tycker är onödigt krånglig. Ta reda på vad som behövs för att göra den enklare.

Börja i liten skala

Samla dem som gör och tar emot arbetet. Den som registrerar en uppgift och den som använder den kan se olika problem. Ni behöver båda perspektiven.

Följ uppgiften som den görs idag. Var letar ni, väntar ni eller skriver in samma sak igen? Skilj på nödvändiga kontroller och steg som bara blivit kvar.

Beskriv vad ni vill förbättra. Kortare väntan, färre fel eller mindre dubbelarbete är lättare att bedöma än ”en modernare upplevelse”.

Prova en avgränsad förändring. Det kan vara en rutin, en mall eller en teknisk lösning. Använd det ni redan har om det räcker.

Följ upp hela uppgiften. Blev det bättre för dem som gör jobbet? Fick någon annan mer att göra? Vad återstår?

Låt resultatet bestämma nästa steg

Ibland räcker försöket. Ibland visar det att ni behöver en integration, ett annat verktyg eller ett större beslut om hur arbetet ska organiseras.

Det är inget misslyckande att upptäcka att frågan var mer komplicerad än ni trodde. Då vet ni åtminstone vad ni behöver ta ställning till.

Det jag vill undvika är att vi väljer lösningen först och sedan använder resten av projektet till att försvara den.

Ni behöver kunna förklara vad som ska bli bättre för att veta om digitaliseringen lyckades. Börja där.