Säljer ni er själva – eller löser ni ett problem?
Att sälja sin briljans i stället för kundens lättnad är ett av de vanligaste misstagen. Sälj det som räddar tid, minskar oro och gör någons dag enklare.
Om varför briljans inte övertygar någon som har ont i magen.
Jag hör det hela tiden:
“Vi har marknadens smartaste plattform…”
“Vår AI är självlärande, molnbaserad och extremt flexibel…”
“Vi är experter med 20 års erfarenhet av…”
Okej.
Men vad hjälper det mig - när mitt team inte får ut rapporterna i tid?
När kunder hoppar av för att de inte hittar rätt?
När jag som chef får magkramper varje gång någon frågar “har du fem minuter?” för att ingenting funkar utan mig?
Att sälja sin briljans i stället för kundens lättnad är ett av de vanligaste misstagen jag ser.
⸻
Kundens värld är full av problem, inte teknikkategorier
Ingen, INGEN, vaknar och tänker:
Hoppas jag hittar en teknisk partner med 26 års erfanhet och marknadsledande AI med en unik skalbarhet idag!
De tänker:
“Jag orkar inte ha en till vecka med manuella exports från tre olika system.”
“Vi måste sluta bränna tid på skit - folk är trötta.”
“Om inte X blir bättre snart tappar vi både kunder och folk.”
Och det är den världen ni måste in i.
Inte med powerpoints.
Inte med floskler.
Inte med tekniska självhävdelser.
⸻
Så varför säljer så många fortfarande fel sak?
Det finns några klassiker:
- Ni har för stor stolthet i er produkt.
Och tror att det räcker att visa upp den för att få ja. - Ni är rädda att prata om problem.
Så ni fokuserar på funktioner - för att slippa konfrontera verkligheten. - Ni vet inte riktigt vad ni löser.
Och då är det tryggare att prata om vad ni kan.
⸻
Säg vad det faktiskt gör
Vill du sälja bättre?
Byt ut “vad det är” mot “vad det gör”.
Istället för:
“Vi erbjuder en AI-driven analysplattform med kraftfulla dashboards.”
Säg:
“Vi hjälper dig se vad som inte funkar - innan det kostar pengar eller folk.”
Istället för:
“Vi har en skalbar lösning för dokumenthantering.”
Säg:
“Du slipper leta, fråga och chansa. Allt finns där det borde.”
Istället för:
“Vi erbjuder ett inovativt headless CMS.”
Säg:
“Ni kan ändra, testa och lansera utan att släpa in tech-teamet varje gång.”
Det är fortfarande er produkt.
Men förankrad i verkligheten.
⸻
Ni behöver inte sluta vara briljanta.
Ni SKA inte sluta vara briljanta.
Ni behöver bara sluta prata som om det räcker.
Sälj det som räddar tid, minskar oro och gör någons dag enklare.
För när ni löser rätt problem, då spelar det inte ens någon roll vilken teknik ni använder.
Då får ni mina pengar oavsett.