Artificiellt intelligent, artificiellt viktigt – och ofta artificiellt meningsfullt

Om AI-hetsen, som glömt bort varför vi bygger saker från början

Alla vill ha AI.
A L L A.

Men varför?

“För att vi måste!”
“För att konkurrenterna har det!”
“För att VC-pitchen kräver det!”
“För att… det är framtiden?”

Okej.
Men vad gör det bättre?
Vad löser det?
Vem blir hjälpt?

Tystnad.
Eller:

“Vi jobbar på att identifiera möjliga use cases.”

Vilket är kod för:

Vi vet inte vad vi håller på med.

⸻

Artificiell intelligens - men ofta artificiell relevans

Det är lätt att imponeras.
Det är svårt att vara ärlig.

För mycket av det som just nu säljs in som AI är:

• Artificiellt smart
  → Men saknar verklig kontext
• Artificiellt snabbt
  → Men bygger bara fel saker snabbare
• Artificiellt personligt
  → Men vet ingenting om verkliga behov
• Artificiellt nyttigt
  → Men sparar tid på fel plats

Det är som att se någon montera turbo på en cykel utan pedaler.

⸻

“Men vi måste ju ha AI!”

Måste ni?
Verkligen?

Måste ni automatisera supporten innan ni vet varför folk kontaktar er?

Måste ni skapa AI-genererad kommunikation - innan ni lärt er hur människor faktiskt pratar och vad de vill höra?

Måste ni generera 100 nya idéer - när ni inte testat en enda av de gamla?

AI är inte en genväg till framgång.
Det är en förstärkare. Och förstärkare förstorar allt - även det som inte funkar.

⸻

Det verkliga problemet är inte AI

Det verkliga problemet är att många organisationer:

• Har tappat känslan för syfte
• Bygger för att visa att de gör något
• Gör “initiativ” i stället för att skapa effekt
• Hetsar fram AI-projekt som varken sparar tid, pengar eller mänsklig frustration - men som ser bra ut i ledningsgruppen

Resultatet?
Artificiellt engagemang.
Artificiell framtidstro.
Artificiell innovation.

⸻

Säg inte att ni “ska jobba med AI”.

Säg:

Vi har ett riktigt problem, som vi vill lösa på riktigt.

Vill du efter det jobba med AI? Toppen.

Men börja med att vara mänskligt intelligent:

• Identifiera verkligt värde.
• Hitta friktioner som kostar tid eller livsglädje.
• Förstå vad ni faktiskt vill förändra.

Sen kan ni prata om AI.

Inte för att det är artificiellt rätt,
utan för att det är verkligt smart.